（原标题：家政明星“51家庭管家”遇到挤兑危急，曾获闻明房企战投，工作超百万家庭）

本文开首：时间财经 作家：沈卓玄

“51家庭管家”广州总部，时间财经摄

也曾倍受本钱羡慕的广东原土家政工作龙头企业“51家庭管家”走到迂回境地。

10月26-27日，“51家庭管家”的客户和工作师，纷繁赶赴位于广州市海珠区的总部大楼讨要说法。此前一周，对于“51家庭管家”资金链断裂的音问在酬酢平台上捏续发酵。

10月27日，时间财经以客户的身份赶赴现场时获悉，总部大楼罕有名职工在安抚客户和工作师的情谊，并给与“打欠条”的面容处理他们的追款诉求，即在查对身份、未奢华预支金额或欠付工资之后，分辩给以客户和工作师一张盖有公章的客户债权和职工欠薪纸质证实函。

仅仅这么的处理顺序依然无法拆除客户和工作师内心的担忧。工作师小慧在签下职工欠薪证实函后，失意地坐在总部大堂的凳子上，“目下咱们只可期待（工资会发），若是‘51’果然熬不外去，也只可我方回家转移心态”。

小慧告诉时间财经，职工欠薪证实函明确了欠付的9月工资总和，同期愉快在11月15日统计并证实10月工资，但与客户债权证实函雷同，职工欠薪证实函也莫得商定还款时分。

别称自称“现场最大认真东谈主”的料理层深远，原来公司只存在拖欠工作师9月份工资的情况，“发了一半东谈主，剩下的一半还没发，资金缺口不到百万（元）”。然而，由于公论发酵激励客户和工作师挤兑，“目下的情况如故是比拟‘危急’了”。

也曾本钱眼中的明日之星，如今被百万元难倒了？

第二次阅历资金危急

“51家庭管家”建树于2014年，业务障翳保洁消毒、家庭保姆、育婴月嫂、养老照应等，是一个全自营、非中介的职工制家政平台。

当作家政行业的自后者，“51家庭管家”却能屡屡斩获闻明企业的投资。2015年至2021年时期，“51家庭管家”的母公司广州为念念互联网科技有限公司（下称“为念念科技”）先后赢得广发证券、粤科金融、银河湾集团和雅生涯的政策入股。

在本钱的加捏下，10年间，“51家庭管家”成长为区域性的龙头企业。证据“51家庭管家”App，“51家庭管家”领有的职工数目跨越3500东谈主，目下，已在广州、上海、深圳、佛山建树400多家实体工作站点和品牌门店，为跨越100万户的中高端家庭提供家政工作。

空洞雅生涯2021年年度诠释和中指谈判院的数据可知，2021年，“51家庭管家”的充值金额冲破1.2亿元，同比增长50%；2023年上半年充值金额近9000万元，同比增长近40%，同期，“51家庭管家”的收入超7000万元，同比增长32%。

从名义上看，“51家庭管家”的发展似乎顺风顺水。然而，上述料理层深远，疫情时期公司也曾出现资金流病笃的情况，原因是其时公司的收入下落，而由于公司实际职工制，家政工作东谈主员均为公司职工，“咱们最多的时候有4000多名职工要养，也要交社保，同期咱们又有银行贷款和其它融资要还，背面是雅生涯进来救了咱们，资金链的问题才渐渐平息”。

天眼查炫夸，2021年，雅生涯全资子公司北海乐优企业料理商议有限公司（下称“乐优企业”）初次参股为念念科技，捏股比例快要38.8%。在本年10月24日，乐优企业的独一鼓舞由雅生涯变为厦门威琼保安工作有限公司（下称“威琼保安工作”）。

雅生涯方面回话称，公司历史上是“51家庭管家”的参股鼓舞，并未参与规画，对“51家庭管家”关联情况未便评价。

从打工东谈主变讨薪东谈主

别称“51家庭管家”的客户向时间财经补充谈，他从关联认真东谈主了解到的情况是，为了弥补资金缺口，“51家庭管家”的雇主自掏腰包填了2000万元“穴洞”。

“51家庭管家”的自我救赎没能得胜。工作师小慧和阿玲均向时间财经响应，按依法程，公司会在每月的10号披发上一个月的工资，不外，本年10月10日，她们莫得准时收到工资入账的信息。

客户、工作师上门疏通，时间财经摄

“我比拟红运，几天之后就收到了，但还有其他共事莫得收到”，小慧示意，一个管家一般会同期料理几十个工作师，“我的管家管了二三十个，差未几一半东谈主被拖欠了工资”。

上述料理层示意，原来公司只存在拖欠工作师9月份工资的情况，“发了一半东谈主，剩下的一半还没发，资金缺口不到百万（元）”，由于公论捏续发酵，激励客户争相退款和工作师讨薪，资金缺口扩大，跨越了公司的管控智商，“目下的情况如故是比拟‘危急’了”。

“公司如故明确跟咱们说，到了目下这个地步，如故发不起工资了，让咱们我方去跟客户谈，看客户愿不肯意链接跟咱们签约，让客户我方给咱们发工资，从今天初始就无须上班打卡了”，但小慧不知谈要何如向客户启齿。

当雇佣关系交好，且客户平稳作出调和时，工作师我方的“饭碗”还能保住。与工作师合伙前来贬训斥题的客户李霞，便选拔链接聘任工作师，“我给她发薪水，我还没奢华的钱就卓绝于是‘51家庭管家’欠我的钱，跟工作师不蹙迫”。

实质上，在客户签下客户债权证实函后，客户便与“51家庭料理”袪除了工作条约，同期，还没奢华的预支金额转为债权。尽管目下受害客户和金额未有定数，但据时间财经了解，每个客户所欠金额低则数千，高则跨越15万元，证实函莫得商定还款时分，仅载明“贵方有权通过国法路线保险我方的正当职权”。

李霞还有8万多元的余额，她最大的不忿是“我原来订了这个大姨6个月，才过了两个月业务员就说合我，要我立时再续6个月，若是到期再续费他们到时就会把大姨安排给下一家，这个大姨很合乎，我信托不肯意换，就又付了6个月”。

另外的客户响应，在明知资金链有问题的情况下，直到事发之前，“51家庭料理”仍在教会客户交费，仅仅在其时各种极端难以察觉。

针对诸多说法，时间财经尝试说合“51家庭管家”寻求回话，但截止发稿时未能取得说合。

“雇主和CEO照旧到处寻求匡助，包括跟国资委和政府积极斗争”，上述料理层称。只不外，他与广博的客户和工作师雷同，无法细目等来的会是什么音问。

（文中受访者李霞、小慧、阿玲为假名）